고객 여러분의 불편사항에 귀를 기울이고 항상 고객의 입장에서 문제점을 신속하게 처리하여 드리겠습니다.

연락처

02-2638-2200,2638-2201

운영시간

10:30 ~ 20:00

위치

지하2층

지하2층 딸기가 좋아 매장 골목으로 들어오시면 우측에 고객상담실이 있습니다.

고객 여러분의 타임스퀘어 이용 중 도움이 필요할 경우 바로 안내 서비스를 받으실 수 있는 곳입니다.

연락처

02-2638-2100,2638-2101

운영시간

10:30 ~ 20:00

위치

1층 안내데스크

서비스

유모차 대여 - 유아를 동반하셔야 하며, 신분증을 맡기시면 유모차를 무료로 대여해 드립니다.

휠체어 대여 - 신분증을 맡기시면 휠체어를 무료로 대여해 드립니다.

1층 아트리움과 지하1층 입구(신세계백화점 맞은 편)에 안내데스크가 있습니다.

아가와 엄마가 편안한 공간에서 쉬어갈 수 있도록 마련한 유아휴게 공간입니다.

연락처

02-2638-2110

운영시간

10:30 ~ 20:00

위치

지하2층

지하2층 딸기가 좋아 매장 골목으로 들어오시면 우측에 유아휴게실이 있습니다.

분실물과 관련하여 각종 안내 및 분실물 접수를 받고 있습니다.

연락처

02-2638-2112

운영시간

24시간

위치

지하1층

지하1층 안동찜닭 매장 골목으로 들어 오시면 우측에 보안실이 있습니다.

주차시설과 관련된 각종 서비스를 담당하고 있습니다.

연락처

02-2638-2300

운영시간

24시간

위치

지하1층

지하1층 안동찜닭 매장 골목으로 들어 오시면 우즉에 보안실옆에 주차관제실이 있습니다.